privacy-policy

سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في شركة رفيق للتسويق الرقمي. نحن وكالة تسويق مقرها في جدة-المملكة العربية السعودية، متخصصة في التسويق الإلكتروني، وتصميم المتاجر، وبناء المتاجر، بالإضافة إلى مجموعة من خدمات التسويق الأخرى. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات، واستخدامها، وحمايتها عند تفاعلك مع خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتوفير وتحسين خدماتنا لك. تتضمن هذه المعلومات:

• المعلومات الشخصية: تتضمن اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وأي معلومات أخرى تقدمها لنا مباشرة.
• معلومات الدفع: قد نجمع تفاصيل الدفع الخاصة بك، مثل معلومات بطاقة الائتمان، لمعالجة المعاملات.
• البيانات التقنية: تتضمن عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وغيرها من البيانات التقنية التي تساعدنا في تحسين موقعنا وخدماتنا.
• بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والإجراءات التي تقوم بها على موقعنا.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة: لتوفير وإدارة الخدمات التي تطلبها منا.
• معالجة الدفع: لمعالجة الدفعات الخاصة بخدماتنا.
• التواصل: للتواصل معك حول حسابك وخدماتنا وأي تحديثات أو تغييرات.
• تحسين الخدمات: لتحليل وتحسين خدماتنا، بما في ذلك وظائف موقعنا.
• التسويق: لإرسال مواد ترويجية وتحديثات حول خدماتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.

كيفية حماية معلوماتك

نحن نتعامل بجدية مع أمان معلوماتك الشخصية. نقوم بتنفيذ مجموعة من التدابير الأمنية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام، أو الإفشاء. تشمل هذه التدابير:

• التشفير: نستخدم التشفير لحماية المعلومات الحساسة المرسلة عبر الإنترنت.
• التحكم في الوصول: نقصر الوصول إلى معلوماتك الشخصية على الموظفين والأطراف الثالثة الموثوق بها الذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم.
• التخزين الآمن: نخزن معلوماتك على خوادم آمنة.

مشاركة معلوماتك

لا نقوم ببيع، أو تداول، أو نقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية باستثناء في الحالات التالية:

• مزودو الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمة الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا.
• المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلب قانوني صحيح من سلطة إنفاذ القانون.
• نقل الأعمال: في حالة الاندماج، أو الاستحواذ، أو بيع أعمالنا، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول: لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
• الحذف: لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الالتزامات القانونية.
• إلغاء الاشتراك: لديك الحق في إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا.

الكوكيز

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى محرك القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) مما يمكن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرف على المتصفح الخاص بك والتقاط وتذكر بعض المعلومات.

تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات كبيرة من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على موقعنا.